ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ (СЕКТОР B2C)

На что распространяется данная Политика Конфиденциальности?
Данная Политика Конфиденциальности (Сектор B2C) (далее именуется «Политика» или «Политика конфиденциальности») применяется к персональным данным, обрабатываемым ООО «Пирелли Тайр Руссия» в качестве оператора (далее именуется «Pirelli», «мы», «нас» или «наш», в зависимости от обстоятельств) в отношении клиентов Pirelli (далее именуются «Субъекты персональных данных»). Настоящая Политика регулирует вопросы обработки нами персональных данных, собранных в магазинах наших дилеров, по телефону, через веб-сайт www.pirelli.ru (далее именуется «Веб-сайт») или с помощью любых других средств, принадлежащих или используемых Pirelli, которые имеют отношение к настоящей Политике Конфиденциальности.
Термины «персональные данные», «оператор» и «обработка персональных данных», упомянутые в настоящей Политике Конфиденциальности, имеют то же значение, которое дано им в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.

Какие персональные данные мы собираем?
Мы можем собирать следующие данные (далее – «Персональные данные»):
 
  1. Идентификационные сведения, в том числе, ФИО, пол, дата и место рождения, паспортные данные, данные водительского удостоверения

  2. Фотография

  3. Контактные данные, в том числе, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес

  4. Информация о транспортном средстве и шинах, в том числе, марка и модель автомобиля, год покупки автомобиля, номерной знак, годовой пробег, DOT-код шин

  5. Данные личного кабинета

  6. Рекламная информация, предоставленная вами в связи с нашей рекламной деятельностью

  7. Закупочная информация, в том числе, наименование дилера, данные счета об оплате

  8. Данные для подключения, в том числе, учетные данные для доступа к системе, IP-адрес, данные регистрации

  9. Информация об устройстве, в том числе, идентификаторы устройства, настройки и сетевая информация, собранная, в том числе, с помощью файлов cookie, установленных на веб-сайте

 10. Любая другая информация, добровольно предоставленная вами и необходимая для целей обработки данных, указанных ниже.

Каким образом мы собираем ваши Персональные данные?
Большая часть Персональных данных, которые мы обрабатываем, поступает непосредственно от вас. Мы также можем получать ваши Персональные данные от наших аффилированных лиц при условии, что вы дали согласие на их раскрытие для соответствующих целей или такое раскрытие разрешено в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами.

Для каких целей мы осуществляем обработку ваших Персональных данных?
Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, чтобы:

  1. Обеспечить вам доступ к онлайн услугам, предоставляемым нами

  2. Принимать и обрабатывать ваши жалобы и претензии, касающиеся качества нашей продукции

  3. Отвечать на ваши вопросы и выполнять ваши запросы о предоставлении информации

  4. Соблюдать нормы действующего законодательства, которые регулируют нашу деятельность

  5. Подавать или оспаривать исковые требования в ходе судебных, административных или арбитражных разбирательств

  6. Обеспечить вам возможность принимать участие в инициативах, мероприятиях и конкурсах, организованных, рекламируемых или спонсируемых нами

  7. При условии вашего предварительного согласия – анализировать данные вашего личного кабинета, чтобы соотносить ваш опыт с нашими услугами и предоставлять вам более актуальную рекламу, когда вы пользуетесь нашими услугами и когда вы ими не пользуетесь, а также направлять вам рекламные сообщения, маркетинговую, рекламную и иную информацию, которая может вас заинтересовать, на основе ваших предпочтений, а также рекламу в социальных сетях через такие платформы, как Facebook, Instagram и VK.

  8. Разрешать запросы на регистрацию от клиентов – пользователей Веб-сайта, выполнение запросов о предоставлении информации, активация сертификатов, связанных с использованием нашей продукции

  9. Разрешать запросы клиентов об активации гарантийных программ при использовании шин и иные запросы клиентов

 10. Осуществлять внутренний аудит

Каким образом мы обрабатываем ваши Персональные данные?
Персональные данные обрабатываются в соответствии с российским законодательством путем неавтоматизированной обработки (без использования средств автоматизации) и автоматизированной обработки, или смешанного способа обработки Персональных данных и хранятся на наших серверах в России. Мы принимаем все технические и организационные меры, необходимые для обеспечения их безопасности, в том числе:


  1. Ограничение доступа к обрабатываемым Персональным данным

  2. Контроль доступа пользователей

  3. Принятие мер по обеспечению прослеживаемости

  4. Принятие мер по защите программного обеспечения

  5. Обеспечение сохранности данных

  6. Шифрование данных

  7. Контроль за операторами, осуществляющими обработку Персональных данных по поручению Pirelli

  8. Разработка и принятие процедур, инструкций и иных документов по обработке Персональных данных

  9. Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных

 10.Принятие иных мер в соответствии с действующим законодательством.

Когда требуется в соответствии с действующим законодательством, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Как долго мы храним ваши Персональные данные?
Мы храним Персональные данные до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или до тех пор, пока вы не отозвали согласие на обработку Персональных данных (если у нас нет иных законных оснований для обработки Персональных данных) или до тех пор, пока мы обязаны хранить их в соответствии с применимыми законами и нормативными актами.

Каким образом вы можете связаться с нами?
Вы можете связаться с нами, направив нам сообщение по адресу электронной почты privacy.dept.ru@pirelli.com

Кому мы сообщаем ваши Персональные данные?
Ваши Персональные данные могут быть доступны нашим работникам, если они имеют соответствующее разрешение.

Чтобы обеспечить возможность или получать содействие в оказании запрашиваемых услуг, для защиты наших законных интересов и иных законных целей нам, возможно, понадобится предоставлять ваши Персональные данные следующим лицам:

  1. Другие компании в составе Группы Pirelli;

  2. Сторонние поставщики услуг, в том числе, маркетинговые агентства, туристические агентства, организаторы мероприятий, поставщики ИТ-услуг;

  3. Потенциальные покупатели, в случае если мы намереваемся продать или передать третьей стороне право собственности или контроля над любыми или всеми компаниями, операциями и услугами.

Все третьи лица, упомянутые выше, связаны обязательствами по защите данных, нацеленными на обеспечение надлежащего уровня защиты Персональных данных, в соответствии с действующим законодательством.

Мы также можем раскрывать ваши Персональные данные судам, правоохранительным органам или правительственным организациям, а также уполномоченным третьим лицам, в тех случаях и в той степени, в которой мы обязаны или нам разрешено делать это в силу закона или решений суда.

Мы информируем вас о том, что некоторые компании в составе Группы Pirelli, а также поставщики услуг, которым мы раскрываем ваши Персональные данные, могут находиться за пределами России. В любом случае мы гарантируем, что ваши Персональные данные будут защищены в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности и согласно применимому законодательству.

Ваши права согласно законодательству о защите персональных данных
В соответствии с российским законодательством о защите персональных данных вы имеете право, в том числе, на:

  1. доступ к Персональным данным;

  2. информацию об обработке нами Персональных данных (включая правовые основания и цели обработки; способы обработки; информация о трансграничной передаче Персональных данных; срок обработки Персональных данных, в том числе, сроки хранения; обрабатываемые Персональные данные; сведения о лицах, которые имеют доступ к Персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона);

  3. уточнение, блокирование и уничтожение неполных, неточных и устаревших Персональных данных, а также Персональных данных, полученных незаконно;

  4. принятие Pirelli разумных мер для уведомления третьих лиц, которым были переданы Персональные данные, о внесенных изменениях в такие Персональные данные, в случае если они являлись неполными, неточными и неактуальными;

  5. отзыв согласия. В случае отзыва вами согласия, мы обязаны прекратить обработку Персональных данных в течение 30 дней с момента получения отзыва, если у нас нет других законных оснований для обработки Персональных данных.

Вы можете осуществить любое из указанных выше прав, направив нам сообщение по адресу электронной почты privacy.dept.ru@pirelli.com
Вы также имеете право подать иск в компетентные суды в отношении любых незаконных действий или бездействия оператора при обработке ваших Персональных данных в соответствии с применимым законодательством.

Ссылки на другие веб-сайты
Веб-сайт может содержать ссылки на внешние веб-сайты. Если вы нажмете на любую из этих ссылок, вы будете перенаправлены на веб-сайт, в отношении которого не распространяется настоящая Политика Конфиденциальности.

Изменения, вносимые в Политику Конфиденциальности
Мы вправе пересматривать настоящую Политику Конфиденциальности по собственному усмотрению. Актуальная версия Политики доступна на нашем Веб-сайте.